Conoce las herramientas de Aeroméxico Business

Las Agencias de Viajes tienen en Aeroméxico Business herramientas disponibles para apoyar a los agentes de viajes a atender de manera más ágil, aquí te las presentamos:

• Ticket Status. Consulta el estatus, así como el asiento asignado en una reserva.
• Waivers & Favors Reports. Muestra el balance y permite descargar un reporte de cómo se utilizaron.
• Groups Quoting. Integra la herramienta PROS GSO, para cotización de Grupos. El acceso es exclusivo para las cuentas previamente registradas a PROS GSO.
• Cancel Check-in. Cancela el estatus Check-in de tus vuelos y libera un boleto para realizar un cambio.
• Flight Status. Revisa el estatus del vuelo que necesites
• Corrección de nombre. Con esta herramienta se puede crear un código IT en nuestro sitio web para corregir los nombres y apellidos en una reserva directo en globalizadores.
• Aclaración de cotizaciones. Gestiona y resuelve errores de cotización de forma más sencilla.

¿Cómo se utilizan estas herramientas?

Se accede desde el perfil que se le asigna a cada ejecutivo y agente en el sitio, para ello existirán dos tipos de perfiles:

• Administradores: estos fueron previamente registrados por parte de los Ejecutivos de Cuenta Aeroméxico
•  Usuarios: estos son registrados en la plataforma por los administradores, mismos que asignarán roles y segmentarán el acceso a módulos según aplique

Información importante

• Estas herramientas están disponibles únicamente para Agencias de Viajes que cuentan con un contrato con Aeroméxico.
•  Las herramientas se encuentran disponibles en inglés y español.
•  El contenido que está en aeromexicobusiness.com tales como las secciones de noticias, experiencia Aeroméxico y la Biblioteca de Políticas seguirá siendo público y disponibles para cualquier cuenta.
• La visualización de las herramientas puede variar dependiendo de su funcionalidad o utilidad.

Tras el lanzamiento de aeromexicobusiness.com, nuestro portal se ha convertido en una fuente de información importante para Agencias de Viajes, es por ello que cada día trabajamos en ofrecer más y mejores herramientas que les ayuden en su día a día.